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Startup que oferece
soluções de tecnologia
Com as soluções da ExpertVoice, a sua empresa terá redução de custos, aumento de produtividade, otimização e automação de processos, com ampliação da governança de qualidade!
Inteligência competitiva e adaptativa
Criada em 2020, a ExpertVoice surgiu da união de executivos especialistas em tecnologia, Telecom, finanças administrativas, consultoria empresarial e operações de grande porte, atuantes no mercado de empresas públicas, privadas, bancos, financeiras, seguradoras, concessionárias, entre outras.
Estrutura e habilidade para demandas de alta complexidade
O cenário macroeconômico tem passado por constantes transformações, o que exige das empresas e seus executivos a adoção de políticas cada vez mais eficazes para otimização de custos e processos.
Pensando nisso, a ExpertVoice desenvolveu uma estrutura habilitada e especializada para atender demandas de alta complexidade, garantindo o máximo de satisfação e valor agregado aos nossos contratantes, fornecedores e colaboradores.
Potencializamos seus resultados
Discador
Desenvolvimento próprio, classificador de chamada próprio com assertividade de 95%, Indicadores de SIP Codes, renitência configuráveis (hotline, celular, fixo, entre outros).
Agente Virtual
Desenvolvimento e implantação de arvores, mapeamento de trilhas e tags, reconhecimento de voz com mais de 95% de acerto, entre outras soluções.
Control Desk
Disponibilização de Control Desk remoto e presencial, outsourcing dos processos e rotinas e gestão com modelo dedicado e compartilhado para ganhos de escala.
Consultoria em Tecnologia
Implantação de soluções em camadas de Omnichannel, Agentes Virtuais, URA, Portais de Atendimento e outras mídias que facilitam os meios de comunicação em massa.
Soluções
em tecnologia
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Alameda Santos, 1165 / 4ºandar Jardim Paulista, São Paulo SP CEP 01419-002
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soluções de tecnologia
Com as soluções da ExpertVoice, a sua empresa terá redução de custos, aumento de produtividade, otimização e automação de processos, com ampliação da governança de qualidade!
Inteligência competitiva e adaptativa
Criada em 2018, a ExpertVoice surgiu da união de executivos especialistas em tecnologia, Telecom, finanças administrativas, consultoria empresarial e operações de grande porte, atuantes no mercado de empresas públicas, privadas, bancos, financeiras, seguradoras, concessionárias, entre outras.
Estrutura e habilidade para demandas de alta complexidade
O cenário macroeconômico tem passado por constantes transformações, o que exige das empresas e seus executivos a adoção de políticas cada vez mais eficazes para otimização de custos e processos.
Pensando nisso, a ExpertVoice desenvolveu uma estrutura habilitada e especializada para atender demandas de alta complexidade, garantindo o máximo de satisfação e valor agregado aos nossos contratantes, fornecedores e colaboradores.
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Agente Virtual
Desenvolvimento e implantação de arvores, mapeamento de trilhas e tags, reconhecimento de voz com mais de 95% de acerto, entre outras soluções.
Control Desk
Disponibilização de Control Desk remoto e presencial, outsourcing dos processos e rotinas e gestão com modelo dedicado e compartilhado para ganhos de escala.
Consultoria em Tecnologia
Implantação de soluções em camadas de Omnichannel, Agentes Virtuais, URA, Portais de Atendimento e outras mídias que facilitam os meios de comunicação em massa.
Gerenciador de Desempenho de Telecom
Call Tracer, billing em real time, monitoramento de completamento por rota e por região, etc.